Российская газета: "Вы пишите, вам зачтется"

В Следственном комитете России под председательством Александра Бастрыкина прошло не совсем обычное оперативное совещание.

Оно было посвящено работе сотрудников ведомства с обращениями граждан в Следственный комитет. Повод для жесткого разговора был - жаловаться на работу следователей граждане стали больше, а работать с их заявлениями, по мнению главы ведомства, стали хуже.

Бастрыкин назвал эффективность организации работы с обращениями граждан одним из важнейших направлений деятельности ведомства. Председатель СК России привел такую статистику:

В 2017 году в Следственном комитете рассмотрели больше 410 тысяч обращений. Это на 8 процентов больше, чем в 2016 году. И тенденция роста продолжилась в первом квартале 2018 года. Такая динамика, по мнению Александра Бастрыкина, говорит о том, что, с одной стороны, доверие граждан к Следственному комитету растет. Но вот с другой стороны, всё возрастающий объем жалоб свидетельствует и о "ненадлежащей организации работы в ряде следственных органов".

Как рассказала корреспонденту "РГ" официальный представитель СКР Светлана Петренко, количество обращений граждан в центральный аппарат СК России продолжает расти. По ее словам, еженедельно к ним поступает до 4 тысяч обращений, из них около 1,5 тысячи лично на имя Бастрыкина, что говорит о необъективном или неполном рассмотрении доводов заявителей на региональном уровне.

Председатель СКР обратил внимание на сложившуюся и, на его взгляд, негативную практику рассмотрения сообщений о преступлениях как простых обращений граждан. Это затягивает принятие решений по проведению проверок или возбуждению уголовных дел.

Была на совещании и совершенно конкретная критика. В Псковской, Оренбургской и Самарской областях руководство управлений не организовали "должным образом" личный прием граждан. В следственных управлениях по Забайкальскому краю, Новгородской области и некоторых других руководство принимает все больше "ходоков", зато подчиненные - руководители районного звена принимают все меньше граждан. "Невысокой активностью" по приему людей в первом квартале 2018 года отметилось руководство управлений по Сахалинской, Вологодской, Белгородской и Владимирской областям.

Количество поступающих жалоб - это своеобразный индикатор реального положения дел в регионах. Оказалось, что в СК очень внимательно считают, откуда к ним едут люди. Из отдаленных от столицы регионов в минувшем году чаще всего в приемную СКР с жалобами на действия и решения чиновников следственных органов обращались жители Красноярского края, Оренбургской и Кемеровской областей. Председатель СК это прокомментировал так: количество поступающих жалоб - это своеобразный индикатор реального положения дел в регионах.

Александр Бастрыкин потребовал уделять повышенное внимание коллективным обращениям граждан, связанным с невыплатой зарплаты работникам градообразующих и стратегически важных предприятий, нарушением прав участников долевого строительства и, конечно же, несовершеннолетних.

По итогам неприятного разговора объявлены строгие выговоры двум руководителям следственных управлений, еще двое предупреждены о неполном служебном соответствии.

Наталья Козлова