Днём 17 февраля 2019 года в батутном парке города Екатеринбурга произошёл инцидент, связанный с травмированием малолетнего посетителя — мальчика 2013 г.р. По данному факту следственными органами Следственного комитета Российской Федерации по Свердловской области возбуждено уголовное дело по признакам преступления, предусмотренного ч. 1 ст. 238 УК РФ (оказание услуг, не отвечающих требованиям безопасности жизни и здоровья потребителей).
По версии следствия, ребёнок пришёл в парк в составе группы несовершеннолетних и, находясь в батутной зоне, прыгнул в поролоновый бассейн, где произошло столкновение мальчика с другим ребёнком. В результате мальчик получил травму головы и был госпитализирован в одну из больниц.
В настоящее время по уголовному делу следователем СКР выполняется комплекс необходимых следственных действий, направленных на выяснение всех обстоятельств произошедшего. Устанавливаются лица из числа работников развлекательного заведения, ответственные за обеспечение безопасности посетителей. Проводится судебно-медицинская экспертиза. Расследование уголовного дела продолжается.