После обращения женщины из Донецкой Народной Республики в социальных сетях СК России о проблемах социального характера и.о. руководителя следственного отдела по городу Чехов ГСУ СК России по Московской области Александр Николаевич Толочко провел её личный прием. Женщина с родственниками прибыла в апреле 2022 года из г. Краматорска. Рассмотрение обращения было поставлено Председателем СК России на контроль в центральном аппарате ведомства.

В настоящее время женщина и её родные осваиваются на новом месте. Живя долгое время в страхе и тревогах, на территории Московской области семья смогла почувствовать понимание и искреннее участие. В ходе беседы в теплой, дружеской обстановке офицеры обсудили с женщиной волнующие вопросы, а также разъяснили основные положения законодательства, получения медицинского и социального обслуживания. В настоящее время следователи и уполномоченные государственные органы оказывают гражданам содействие в улучшении жилищных условий.

В завершение встречи сотрудники заверили  женщину, что по любым возникающим вопросам она может обратиться в органы Следственного комитета и ей непременно будет оказано всяческое содействие.

Сотрудники СК России не остаются безучастными к судьбам беженцев и продолжают оказывать помощь в решение имеющихся у них проблем. Так, после обращений на горячую линию СК России для помощи беженцам региональными управлениями была оказана помощь по разрешению волнующих вопросов вынужденных переселенцев в Тверской, Кировской, Костромской, Волгоградской, Брянской областях, а также в Республике Мордовия.