По телефону 8-800-100-12-70 16 января с 14 часов 30 минут до 17 часов Председателю Следственного комитета России позвонили граждане из Владимирской, Псковской и Пензенской областей, Ставропольского края, а также города Москвы. Позвонившие Александру Бастрыкину в основном жаловались на ненадлежащее расследование уголовных дел, находящихся в производстве территориальных следственных органов СК России, а также выражали несогласие с принятыми процессуальными решениями по уголовным делам и другим вопросам. По всем вопросам Александр Бастрыкин дал конкретные поручения руководителям ряда территориальных следственных органов Следственного комитета. Их выполнение взято на контроль в центральном аппарате Следственного комитета.