10 апреля 2013 года Председатель Следственного комитета Российской Федерации провел личный прием граждан в Москве. На прием обратились 30 жителей Москвы, Московской, Владимирской, Иркутской, Новосибирской, Сахалинской, Смоленской областей, а также Краснодарского и Ставропольского краев, Республик Саха (Якутия), Татарстан и других регионов. В ходе приема, который длился с 11 до 20 часов, Александр Бастрыкин лично принял 23 человека, сотрудники центрального аппарата - 7. Большинство жалоб, поступивших Председателю СК России в ходе личного приема, касались противоправных действий сотрудников полиции, а также процессуальных решений, принятых по уголовным делам, находящимся в производстве следственных органов Следственного комитета. По результатам личного приема Александр Бастрыкин дал конкретные поручения руководителям ряда территориальных следственных органов Следственного комитета. Ход рассмотрения всех принятых жалоб и заявлений взят на контроль Председателем Следственного комитета.