По телефонам 8-800-333-02-95 и 8-495-640-20-46 18 сентября Председателю Следственного комитета России позвонили граждане из Санкт-Петербурга, Пензы, Краснодара, Костромской, Ярославской и Архангельской областей.
Четверо из позвонивших жаловались на отказ в возбуждении уголовных дел, еще трое позвонивших обратились к Александру Бастрыкину с жалобами на ненадлежащее расследование уголовных дел, находящихся в производстве ряда территориальных следственных органов СК России.
По результатам работы прямой телефонной связи Александр Бастрыкин дал конкретные поручения руководителям ряда территориальных следственных органов Следственного комитета.